Inteligncia Emocional em Vendas: como os supervendedores utilizam a inteligncia emocional para fechar mais negcios (Em Portugues do Brasil)

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O que fazer nessa situao? Aproximadamente 1% dos profissionais que atuam em vendas esto se dando bem neste cenrio: so os supervendedores. Essa elite de vendas est usando a inteligncia emocional para fechar mais negcios . Nesta obra, Jeb Blount apresenta detalhadamente as tcnicas e comportamentos utilizados por esses vendedores de alta performance, capazes de influenciar compradores e decisores, e superar a concorrncia. O que voc vai aprender neste livro? Como responder s 5 questes mais importantes em vendas para tornar praticamente impossvel voc receber um NO como resposta. Como dominar os 7 princpios para lidar com pessoas, que lhe daro maior poder de influncia. Como moldar e alinhar os 3 processos de vendas para neutralizar concorrentes e reduzir o ciclo de vendas. Como reverter o script do comprador para obter o controle do processo de compras. Como trabalhar as expectativas para atrair compradores at voc, direcionar sua ateno e mant-los comprometidos. Como trabalhar o comportamento para eliminar a resistncia, o conflito e as objees. Como empregar a tcnica bridge para estabelecer micro-compromissos e os prximos passos para evitar perder negcios. Como dominar compradores irracionais, tir-los da sua zona de conforto e moldar o processo de tomada de deciso. Como medir e aumentar sua prpria inteligncia emocional em vendas usando os 15 pontos da inteligncia emocional especficos de vendas E muito mais! Inteligncia emocional em vendas aborda o hiato do relacionamento humano no processo de vendas atual em um momento em que as organizaes esto falhando porque muitos vendedores nunca receberam habilidades humanas necessrias para envolver os compradores no nvel emocional.

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